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Los bloqueos y errores STOP o pantalla de la muerte en Windows 8


Actualizado: 27 de febrero del 2024
Por: Norfi Carrodeguas
Los errores de pantalla azul más frecuentes en Windows 8, una breve descripción, su causa y como resolverlos. Medidas y algunas soluciones para dejar de recibir estos molestos errores. Falta de compatibilidad con el nuevo sistema operativo de equipos anteriores. Los dispositivos que causan más errores.
Los bloqueos y errores stop o pantalla de la muerte mas frecuentes en Windows 8
Los temibles errores de pantalla azul o errores de pantalla de la muerte podemos recibirlos en cualquier equipo usando cualquier versión de Windows, pero los que instalan Windows 8 en un equipo que usaba un sistema operativo anterior en cualquier equipo que técnicamente no está actualizado, puede recibirlos con mucha más frecuencia.
Más del 40% de los que lo instalan Windows 8 reportan recibir más de uno de estos molestos errores.
Muchas de estas avalanchas de errores se deben a las características propias de Windows 8.
A diferencia de Windows 7 y sistemas operativos anteriores Windows 8 introduce nuevas funcionalidades dirigidas no a computadoras clásicas de escritorio o Laptops, sino a dispositivos portables como tabletas y teléfonos celulares.
Aunque se trata de mantener la compatibilidad, siempre se afecta a muchos equipos, principalmente cuyo hardware no es muy recientes.
Por otra parte muchos de los fabricantes de hardware (principalmente placas base) no liberan actualizaciones para Windows 8, con la intención de provocar la venta y comercialización de sus nuevas ofertas, más recientes y sofisticadas.
Algunas personas después de recibir constantemente errores debido a la incompatibilidad de su equipo y de haber buscado en vano actualizaciones para el hardware y dispositivos, han desistido de Windows 8 y retornado al anterior Windows 7.


Errores STOP de pantalla azul más frecuentes en Windows 8


Los errores STOP o "Bug Check Code" suceden cuando Windows detecta errores graves en el funcionamiento del equipo y ordena un reinicio inmediato como protección.
Se muestra brevemente una pantalla de fondo azul con un icono de carita triste y un mensaje que incluye un código de error.
Error STOP de pantalla azul o pantalla de la muerte en Windows 8
Si el usuario necesita saber la causa del error, tiene que instalar programas específicos para analizar el archivo de error creado.
Lee en otra página como hacerlo: Como leer un Minidump y saber que provoca un error de pantalla azul
Existe una gran cantidad de errores posibles, puedes ver la lista completa en otra página: Todos los códigos de error de Windows
Hemos comprobado personalmente en decenas de equipos revisados por el autor, que los mas frecuentes en Windows 8 son los siguientes:


Los errores de pantalla de la muerte mas comunes en Windows 8


0x0000000A - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Lo causan drivers enviado peticiones de interrupción de dispositivos (IRQL) a la CPU indebidas. Generalmente ocurre después de la instalación de dispositivos o programas que necesitan acceder a alguno de ellos. También ocurre con muchos programas antivirus.

0x0000007F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Errores de la CPU al ejecutar una instrucción del núcleo de Windows. En ocasiones simplemente se debe a errores en la conexión a la placa base de la CPU u otros dispositivos, debido a la suciedad o sulfatación de contactos.

0x00000050 - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Referencia de memoria no valida. Generalmente ocurre en el inicio, después de instalar o conectar nuevos dispositivos. También servicios creados por aplicaciones instaladas recientemente.
Mas información sobre este error: Error PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, cuál es la causa y como solucionarlo

0x000000D1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Drivers tratando de acceder a memoria paginada de forma indebida.

0x0000008E - KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Cuando el núcleo de Windows detecta un proceso desconocido o ilegal y no se puede identificar el error. Pueden ser varias las causas como drivers, errores de firmware, hardware, BIOS, etc.

0x0000004E - PFN_LIST_CORRUPT
Generalmente drivers que hacen operaciones indebidas de escritura o lectura en la tabla de administración de la memoria (PFN). Se soluciona identificándolos y actualizándolos.
Mas información sobre este error: Que es el error PFN_LIST_CORRUPT, cuál es la causa y como solucionarlo
0x0000001A - MEMORY_MANAGEMENT
Problemas con la administración de la memoria virtual o los archivos de paginación.

0x00000019 - BAD_POOL_HEADER
Generalmente aparece con cualquier programa o aplicación que no funciona bien con Windows, también indica conflictos con controladores USB.


Las causas más frecuentes de los errores STOP en Windows 8


• BIOS y Chipsets que no están debidamente actualizados para poder configurar los dispositivos conectados a la placa base y que Windows pueda utilizarlos correctamente.
• Configuración inadecuada de los equipos.
• Incompatibilidad total del hardware del equipo (motherboard) sin posibilidad de actualizar los controladores.
• Errores en el disco duro.
• Errores en la memoria física (RAM).
• Archivos del sistema operativo dañados por otras causas (fallos en el suministro de energía, virus, etc.).
• Programas y aplicaciones instaladas no compatibles.
• Poco espacio en la unidad donde están los archivos de paginación (pagefile.sys), hibernación (hiberfil.sys) e intercambio (swapfile.sys).
• Falta de mantenimiento del equipo.


Algunas de las soluciones para dejar de recibir los errores de pantalla azul


Es casi imposible crear una lista con las soluciones para todos los equipos, debido a la amplia posibilidad de errores.
Las siguientes medidas son las que han resuelto los conflictos en equipos que se mencionaba anteriormente.
Ante cualquier duda usa los vínculos a otras páginas de este sitio con más información.
Actualizar el BIOS de la motherboard.
✓ Actualizar los controladores del Chipset de la motherboard.
Actualizar los drivers de los dispositivos conectados al equipo.
✓ Deshabilitar en la BIOS las opciones de "caching" o "shadowing", usadas para copiar a la RAM el BIOS en el arranque.
Revisar y reparar errores del disco duro.
Revisar y comprobar la memoria RAM, sustituirla si es preciso.
Iniciar el equipo en modo seguro y desinstalar programas incompatibles.
Revisar con SFC el estado de los archivos del sistema y reemplazar los defectuosos.
✓ Instalar desde Windows Update actualizaciones para Windows.


Otras medidas alternas


Otras medidas alternas han solucionado totalmente los mensajes de error de pantalla de la muerte, en algunos equipos.
✓ Deshabilitar la configuración Dual-Channel de las memorias RAM.
Es decir usar un solo canal. En un equipo con dos ranuras para bancos de memorias, usar una sola memoria RAM o en un equipo con cuatro ranuras usar solo dos memorias de un canal.
Esto lógicamente disminuye el rendimiento, pero soluciona errores debido al controlador del Chipset incompatible y para el cual no hay controladores actualizados.

✓ Reemplazar la fuente de energía por una más potente, aun cuando se comprueba que los voltajes que entrega son los adecuados.


Errores debido al inicio rápido en Windows 8


Muchos errores pueden evitarse en algunos equipos que usan Windows 8 sencillamente deshabilitando la función de "Inicio rápido".
En Windows 8 a diferencia de los sistemas operativos anteriores, al apagar el equipo y volverlo a iniciar se leen datos guardados en el archivo de hibernación, para lograr un arranque más rápido.
Esto en muchos equipos ocasiona trastornos, errores STOP en el arranque y que sea imposible reanudar desde un estado de suspensión.
Lee en otro artículo como deshabilitar el Inicio rápido en Windows 8: Como configurar y cambiar las opciones de inicio de Windows 8
También es posible deshabilitar completamente la hibernación en equipos de escritorio y comprobar que de esa forma se solucionan errores STOP que ocurren inmediatamente después del inicio de Windows.
Para saber si hay dispositivos en el equipo no compatibles con algunos de los tipos de suspensión o con la hibernación, puede usarse el comando POWERCFG.
Lee como hacerlo: Como usar el comando POWERCFG en Windows

Dispositivos que causan más errores en Windows 8


Motherboards (debido a incompatibilidad)
Tarjetas de video
Teclados
Fuentes de alimentación

Carga una presentación de diapositivas en SlideShare, en la que se explica de forma sencilla y clara sobre los errores de la pantalla de la muerte más frecuentes en Windows 8.
Puedes descargarla a tu equipo.
Si te resulta de utilidad no dejes de compartirla.
Presentacion en PowerPoint Los errores STOP de pantalla azul que más afectan en Windows 8

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Sobre el autor:

Norfi Carrodeguas es el fundador y webmaster del sitio web Norfipc, creado en el año 2010. Norfi es un ingeniero informático y desarrollador web cubano. Con más de 14 años de experiencia en la publicación en internet, comparte su tiempo con su consultoría SEO. Más información sobre el autor.

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