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Como actualizar los controladores o drivers de dispositivos en Windows



Revisar manualmente los dispositivos con controladores incompatibles, con problemas y errores y actualizarlos desde internet. Como identificar dispositivos desconocidos y descargar sus drivers.
Como actualizar los controladores o drivers de dispositivos en Windows
La incompatibilidad de los controladores o drivers de los dispositivos de la computadora con Windows, son la principal causa de diferentes conflictos, como los errores o bloqueos de pantalla azul, los reinicios inesperados, la imposibilidad de actualizar el sistema operativo y muchos otros.
En este artículo explico que son estos drivers y las diferentes formas de actualizarlos correctamente.
Además como descargar los drivers para dispositivos desconocidos, sin usar ningún software.



¿Qué son los drivers o controladores?


Los controladores de dispositivos ("drivers device" en inglés), son archivos con instrucciones sobre cómo Windows debe manipular los dispositivos de hardware.
Se entiende por dispositivos, todas las piezas de hardware que posee una computadora o las que le son conectadas temporalmente.
Por ejemplo: el disco duro, tarjeta gráfica, teclado, ratón, tarjeta de red, memoria USB, lector de disco, etc.
Las versiones recientes de Windows incluyen controladores para la gran mayoría de equipos y dispositivos disponibles en el mercado en el momento de su lanzamiento, pero no para todos, ni para los que van quedando obsoletos.

Como actualizar los drivers o controladores


Existen varias formas de actualizar los drivers o controladores de una computadora.
1- Mediante Windows, que se encarga de buscarlos e instalarlos desde la base de datos que incluye, automáticamente desde internet o manualmente desde un archivo.
2- Manualmente, identificando el dispositivo afectado y accediendo al sitio web del fabricante y descargando la versión adecuada e instalándolo.
3- Usando gestores de controladores, programas o aplicaciones que los identifican y los descargan desde los sitios de los fabricantes.
Explicamos a continuación la primera de las opciones, para identificar los controladores desactualizados o con problemas en Windows y actualizarlos.



Actualizar los controladores con el Administrador de dispositivos de Windows


Para obtener información y configurar los dispositivos y sus controladores, Windows incluye la herramienta "Administrador de dispositivos".
Para identificar con ella los dispositivos con problemas y actualizarlos, sigue los siguientes pasos:
1- Abre el Administrador de dispositivos.
En Windows 10 presiona las teclas Windows + X y en el menú escoge: "Administrador de dispositivos".
En la ventana de la herramienta se listan todos los dispositivos agrupados por tipos o categorías.
2- Usa las flechas para expandir cada una de las categorías y mostrar todos los dispositivos.
Ventana del Administrador de dispositivos de Windows
3- Para actualizar el controlador de cualquier dispositivo u obtener información adicional, da un clic derecho encima de uno de ellos, para ver un menú con varias opciones, como se muestra en la imagen anterior.
Las opciones son:
- Actualizar controlador. Permite actualizar el controlador de dos formas: automática o manual.
- Deshabilitar dispositivo. Deshabilita temporalmente el dispositivo.
- Desinstalar dispositivo. Desinstala el controlador del dispositivo.
- Propiedades. Abre una ventana para ver más detalles.
En ella podemos ver entre otros datos, la fecha, proveedor del controlador, versión, su firma digital e incluso revertir a un controlador anterior, si el que instalamos no funciona correctamente.
Detalles del controlador del adaptador de pantalla en el Administrador de dispositivos
- Buscar cambios de hardware. Permite refrescar la ventana y buscar un dispositivo agregado recientemente.
4- La gran mayoría de las veces para actualizar un controlador, basta con presionar la opción "Actualizar controlador", seleccionar la opción automática y esperar a que Windows lo descargue desde internet y lo instale.
Actualizar controlador en el Administrador de dispositivo
Si esta opción no resuelve el problema, debemos de acudir a otras alternativas.



Instalar un controlador genérico a un dispositivo antiguo

Cuando Windows no ha instalado algún dispositivo de la computadora, porque no incluye su controlador o driver, lo muestra como un Dispositivo desconocido, con un pequeño icono de advertencia de color amarillo.
Dispositivo desconocido sin un controlador instalado en el Administrador de dispositivos
Para tratar que funcione, siempre podemos tratar de probar con un controlador genérico.
Controladores genéricos son los que hacen funcionar un dispositivo, aunque no explotan todas sus funcionalidades.
Para probar esta opción haz lo siguiente:
- Da un clic derecho en el dispositivo y selecciona "Actualizar controlador -> Buscar software de controlador en el equipo".
- Escoge: "Elegir en una lista de controladores".
Desmarca la casilla "Hardware compatible" y en el siguiente panel selecciona el tipo de dispositivo. El dispositivo que usamos como ejemplo para este artículo, se trata de una vieja cámara web, de varios años atrás. Seleccionar un controlador para una cámara web, que Windows no reconoce
- Escoge uno de los controladores que aparece y presiona el botón "Siguiente" para instalar.
Instalar controlador para la webcam
En caso de que no funcione el controlador, siempre queda la opción de desecharlo y volver atrás.



Descargar e instalar controladores manualmente desde internet


Cuando Windows no incluye los driver o controladores de un dispositivo o cuando solo incluye uno genérico, que no explota todas sus funcionalidades, podemos descargar el driver necesario desde el sitio web del fabricante y agregarlo usando el Administrador del dispositivo.
Algunos dispositivos antes se comercializaban con un disco con los controladores, pero esto cada vez es menos frecuente.
Además si se trata de dispositivos antiguos, estos driver no servirán para versiones recientes de Windows.
Para buscar cualquier controlador de un dispositivo en internet, solo basta con introducir una consulta en Google similar a la siguiente.
En este ejemplo buscamos con Google el controlador para una webcam de marca Logitech.
Buscar con Google controlador para una webcam Logitech
En los resultados trata de seleccionar el enlace que corresponda al sitio web oficial del fabricante.
Allí se puede seleccionar el controlador, especificando el modelo del dispositivo y el sistema operativo donde se encuentra instalado.
Este método no siempre funciona, si no sabemos el modelo que corresponde. En esos casos debemos de usar otra alternativa.



Como buscar el controlador o driver de un dispositivo desconocido


Cuando no sabemos ni el modelo, ni el tipo de dispositivo, podemos usar la siguiente alternativa:
1- En el Administrador de dispositivos, da un clic encima del dispositivo desconocido y abre sus Propiedades.
2- Abre la pestaña "Detalles" y en el menú "Propiedad" busca "Id de hardware".
Identidad de un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos
3- Da un clic encima del resultado, cópialo y pégalo en el cuadro de búsqueda de Google.
La identidad de hardware del dispositivo en este ejemplo es:
USB\VID_046D&PID_08D7&REV_0100&MI_00
El resultado en Google debe decirnos el tipo de dispositivo y su marca.
Buscar con Google la identidad de un dispositivo desconocido
4- Selecciónalo y haz una búsqueda final para descargar el controlador.
Como se puede comprobar en la imagen, el nombre de la webcam de ejemplo es: "Logitech QuickCam Communicate STX"



Gestores de controladores y drivers


Otra de las opciones para identificar los controladores desactualizados y actualizarlos correctamente, es usar uno de los programas disponibles para esta tarea.
Son gestores que analizan el hardware instalado, muestran si tenemos los controladores instalados y si existen actualizaciones disponibles.
Los más populares son los siguientes:
DriverPack Solution.
Es el programa más popular y es fácil de utilizar, además es gratuito.
Hay tres formas de emplearlo: Descargando un instalador online, que funciona conectado a internet (1 MB), uno más grande para usarlo offline en redes locales (480 MB) y uno que también funciona sin conexión, pero que posee una base de datos enorme (17 GB).
Al emplear el primero de ellos, sugerimos ciertas precauciones:
Después de descargar y ejecutar el programa, debemos antes de ninguna otra acción, abrir el panel de configuración y desactivar la instalación automática de drivers y de programas recomendados.
Después de eso podremos marcar los drivers que realmente necesitamos e instalarlos.
https://driverpack.io/es

- Driver Easy.
Compatible con todas las versiones de Windows y con una enorme base de datos de controladores. Posee una versión gratis y una de pago más completa.
https://www.drivereasy.com/

- Snappy Driver Installer.
Aplicación gratis y de código libre en español. Para usarla debemos descargar la opción Lite, que al instalarla, detecta e descarga solo los controladores necesarios.
https://sdi-tool.org/
Ninguno de estos programas identifican, ni instalan los controladores a los dispositivos desconocidos en Windows.

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